Đầu tiên bạn sẽ vào faecbook.com và
đăng nhập với tài khỏan facebook cá nhân của bạn, nếu chưa có thì hãy đăng kí
một tài khoản facebook cá nhân. Sau đó click vào link sau để tạo Facebook
Fanpage.
1.
Chọn lựa một loại hình của Fanpage
Click vào hình mình họa để xem chi
tiết
Có 6 loại hình để bạn lựa chọn
- Local Business or Place
- Company, Organization or Institution
- Brand or Product
- Artist, Band or Public Figure
- Entertainment
- Cause or Community
Việc
chọn lựa phân loại sẽ giúp Fanpage được bạn xếp hạng cho những tìm kiếm có liên
quan tới những thông tin mà bạn cung cấp trên Facebook Pages.
Sau khi chọn 1 trong sáu lĩnh vực, chọn category phù hợp với loại hình dịch
vụ sản phẩm của công ty bạn và điền tên của doanh nghiệp –> click
Getstarted. Hãy nhớ rằng một khi đã chọn category và tên doanh nghiệp
và khởi tạo thì không thể thay đổi, vì thế hãy suy nghĩ kỹ trước khi quyết định
chọn nếu không bạn sẽ phải xóa toàn bộ page và làm lại từ đầu.
2. Hoàn thành thông tin cơ bản.
Sau khi bấm get started bạn sẽ được chuyển qua bước tiếp
theo để hòan chỉnh những thông tin cơ bản.
Bước 1: Phần About: giới thiệu mô tả ngắn về doanh nghiệp
của bạn, nên ngắn gọn và đủ ý, chèn thêm link website của bạn vào. Mô tả tuy
ngắn gọn nhưng phải đảm bảo tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu của doanh
nghiệp đồng thời phải hấp dẫn và lôi cuốn fan hay là những người sẽ follow
Facebook Page .. Phần about sẽ xuất hiện trên giao diện chính của Page như dưới
đây:
Thông tin phần About sẽ xuất hiện
như hình dứoi đây khi hòan tất quá trình đăng kí.
Bấm Save info sang bước tiếp theo
Bước
2: Đây là bước thiết lập ảnh đại diện cho Page ( Profile picture) bạn có thể bỏ
qua bước này bằng cách ấn nút skip vì có thể bổ sung sau khi hoàn thiện
Ảnh này sẽ là ảnh đại diện cho mỗi
lần bạn comment trong một bài post hoặc trong new feed. Lý tưởng nhất là bạn
nên sử dụng logo của công ty. Trên thực tế kích thước của ảnh khi hiển thị chỉ
là 125*125 pixel nhưng lúc upload Facebook sẽ yêu cầu bạn sử dụng ảnh
kích thước 180*180 pixel. Sau khi chọn upload from coputer, bạn
ấn Next để chuyển sang bước 3.
Bước
3: thiệt lập địa chỉ hay là đường dẫn của Facebook Page. Bấm Set Address để
sang bước 4
Bước
4: Đây là bước thiết lập phương thức thanh toán
nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook để tăng tính nhận diện
thương hiệu doanh nghiệp với cộng đồng trong Facebook. Nếu bạn mới bắt đầu thì
có thể bỏ qua, nghiên cứu sau, click Skip hoàn tất đăng ký.
Chuyển qua bước tiếp theo, bạn hãy là người like đầu tiên cho Facebook page
của mình.
3. Sử dụng Admin Panel.
Như vậy bạn đã hòan tất quá trình đăng kí một Fanpage cho Facebook. Bây giờ
bạn hãy làm quen với giao diện quản trị của Facebook Fanpage. Bảng quản trị là
nơi tập trung những tính năng và tùy chọn để bạn có thể tối ưu Fanpage cũng như
theo dõi các hoạt động xảy ra.
Edit Page:
Tùy chọn “Edit page” ở phía bên trên
cung cấp những tùy chọn khác nhau
Updagte public info: cho phép bạn cập nhật những thông tin
mà bạn đã cung cấp trước đó trong phần About. Có thể ví đây như là phiên bản mở
rộng của phần About. Tương tự bạn có thể bấm tiếp vào mục Edit
setting để thiết lập các thông tin liên quan tới Fanpage.
Manage Admin Roles: Tùy chọn này cho phép bạn quản lý vai
trò của Quản trị viên hay là admin của Page. Có nghĩa là bạn có thể mời những
thành viên trong doanh nghiệp tham gia với vai trò cùng quản trị Fanpage để trả
lời comment hoặc tin nhắn của fan. Bạn có thể thiết lập quyền hạn cho họ, không
trao toàn bộ quyền lực quản lý như Admin cao cấp. Những phần còn lại khá đơn
giản có thể tự khám phá thêm.
Build Audience
Bên dưới tùy chọn Build Audience ( Xây dựng khán giả) là những tùy chọn cho
phép bạn mời mọi người like Fanpage qua 2 hình thức:
- Mời những người có trong friendlist của Facebook cá nhân của bạn
- Mời những người mà bạn biết địa chỉ email.
Ngoài ra còn có chức năng chia sẻ page ( Share page) và Tạo
quảng cáo Page mất phí.
Thông thường thì các marketer hay là chủ doanh nghiệp tạo Facebook fanpage
thường rất nóng vội trong việc mời người khác like Page của mình. Hãy đặt ra
thử thách cho chính mình để tìm ra chiến lược phát triển thông minh hơn. Trước
tiên hãy xây dựng page có nhiều nội dung, sau đó mời những người quen biết ủng
hộ thương hiệu của bạn nhằm mục đích tương tác với nội dung bạn đã tạo ra. Một
khi Facebook Fanpage đã có một số hoạt động tương tác, trao đổi trò chuyên trên
page hãy mời thêm người và email contact bạn biết, khi những người được mời họ
thấy sự trao đổi sôi nổi trên một page có nội dung hấp dẫn họ sẽ thích like hơn
là một page vô vị.
Từ thời điểm đó bạn có thể thoải mái quyết định sử dụng những công cụ quảng
cáo của Facebook để thúc đầy lượng Fan nhanh hơn.
4. Các tinh chỉnh khác
Cover photo
Cover photo giống như banner của Fanpage, đây là khu vực bạn có thể quảng bá
thương hiệu qua hình ảnh. Sử dụng một ảnh có kích thước chính xác là 815*315 để
làm ảnh cover. Hãy sử dụng sự sáng tạo của bạn để thiết kế ra bức ảnh độc đáo
thú vị cuốn hút người xem để làm cover.
Xem thêm cách up ảnh lên facebook
Custom Tabs
acebook cho phép bạn không giới hạn Tab trên page. Nhưng như hình minh họa
bạn thấy nó chỉ có thể xuất hiện cho người dùng thấy trực tiếp 4 tab ở dưới ảnh
cover. Fan muốn thấy thêm tab thì click vào mũi tên để xem các tab còn lại. Cân
nhắc lựa chọn các tab xuất hiện ở 4 vị trí này, đó có thể là photo, note,
event…. Hãy nhớ rằng nếu bạn sử dụng app của bên thứ ba, thì nên cấu hình các
tab được lập chỉ mục trên Facebook chứ không phải trên máy chủ của bên thứ 3.
Posts:
Khi cập nhật trạng thái trên Fanpage hãy đảm bảo sử dụng nhiều loại hình nội
dung khác nhau. Những hình ảnh nào khán giả của bạn thích xem. Những câu phát
biểu như thế nào thì họ thích đọc, những liên kết như thế nào thì họ sẽ click.
Xem thêm nghệ
thuật viết status facebook có nghiều người like
Bạn cũng có thể ấn vào ngôi sao nhỏ
phía trên bên trái bất kì bài post nào để làm nổi bật bài viết đó theo chiều
ngang. Điều này không chỉ giúp cho bài post trông giống như một cover photo
trên timeline ( dòng thời gian) thực của bạn mà còn làm nổi bật pages như những
mốc lịch sử quan trọng trong công ty. Hãy sử dụng chức năng highlight này để
thông báo sản phẩm, ngày kỷ niệm thành lập công ty, các sự kiện lớn phù hợp với
thương hiệu của doanh nghiệp
Có một trang Fan page đẹp là điều
tuyệt vời nhưng bạn vẫn phải đảm bảo theo dõi sát sao Fan tương tác với Fanpage
như thế nào. Phía trên bên phải của bảng điều khiển ( Admin Panel) bạn sẽ thấy
tất cả tin nhắn riêng mà user gửi tới trang của bạn. Trong khi đó phía trên bên
trái và trung tâm Admin Panel sẽ hiển thị tất cả các bài người dùng yêu thích
và đang bình luận.
Hãy đảm bảo trả lời những comment và message một cách đầy đủ nếu thấy cần
thiết, điều đó cho thấy bạn không chỉ quan tâm tới lượng người like mà còn thực
sự quan tâm tới việc giao lưu và tương tác với Fan ( những người có khả năng là
khác hàng tiềm năng của bạn), qua đó tránh những ảnh hưởng bất lợi từ việc bỏ
qua những người này.Trong thực tế theo nghiên cứu của Gartner, việc không phản
hồi qua mạng xã hội có thể làm tăng 15% tỉ lệ khác hàng hiện tại rời bỏ Fan
page.
5. Đo lường hiệu quả.
Blogger Comment
Facebook Comment